Introducción
Este documento explica cómo Matech Labs recoge, procesa, almacena y/o comparte cualquier dato personal y/o información de los usuarios (denominados conjuntamente como "Información"). Matech Labs es una software factory dedicada al desarrollo de software a medida y a la creación de bots y soluciones de automatización para sus clientes.
Al acceder y/o utilizar nuestro sitio web y servicios (los "Servicios"), el usuario consiente la recolección, transferencia, manipulación, almacenamiento, divulgación y otros usos de su información tal y como se describe en esta Política de Privacidad. Si tenés alguna duda sobre el otorgamiento de los datos, o de que éstos se utilicen de cualquier manera permitida en esta Política de Privacidad, no debés utilizar los Servicios.
Tal y como se establece en los términos y condiciones relativos a los Servicios (los "Términos"), debés ser mayor de edad para acceder y/o utilizar los Servicios o, si es legalmente posible, acceder con el consentimiento de tu tutor legal, la debida autorización y en conformidad con esta Política de Privacidad.
Información recopilada
Matech Labs puede recopilar y tratar los siguientes datos sobre vos: información que proporcionás cuando completás formularios de contacto o solicitud de presupuesto en el sitio; detalles de tu uso de los Servicios y de los recursos a los que accedés; la correspondencia entre vos y Matech Labs y cualquier interacción a través de los canales habilitados; e información recopilada a través de cookies y otras tecnologías similares, como se explica más adelante.
I. Cookies y tecnologías similares: Matech Labs utiliza cookies y otras tecnologías similares en los Servicios. Estas tecnologías funcionan colocando un pequeño archivo que almacena cierta información en tu computadora o dispositivo móvil. Las usamos para reconocer tu dispositivo (por ejemplo, identificando tu dirección IP), recordar tus preferencias, medir el uso del sitio y mejorar nuestros Servicios. Al acceder y/o utilizar los Servicios, prestás consentimiento al uso de cookies y tecnologías similares de acuerdo con esta Política de Privacidad. Podés desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador, pero es posible que algunas características del sitio no funcionen correctamente.
II. Datos de registro: Los servidores registran automáticamente la información creada por tu uso de los Servicios. Estos datos pueden incluir tu dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo, la página web de referencia, las páginas visitadas y la información de las cookies. Estos datos se utilizan para proporcionar los Servicios y para medirlos, personalizarlos y mejorarlos.
III. Servicios de terceros y herramientas analíticas: Matech Labs utiliza servicios de terceros para la prestación y mejora de los Servicios, como proveedores de hosting, infraestructura cloud y herramientas analíticas (por ejemplo, Google Analytics). Estos proveedores pueden recopilar información enviada por tu navegador como parte de una solicitud de página web, incluyendo cookies o tu dirección IP, y la tratan conforme a sus propias políticas de privacidad.
IV. Enlaces: Matech Labs puede hacer un seguimiento de cómo interactuás con los enlaces en los Servicios, incluidas las notificaciones por correo electrónico, redirigiendo los clics o a través de otros medios.
V. Correspondencia con el servicio de atención al cliente: Cuando solicités información o asistencia, se recopilará la información de contacto que proporciones (nombre, empresa, correo electrónico, teléfono), así como la correspondencia y cualquier información que ésta contenga. Dicha información puede utilizarse para responder tu consulta y para enviarte información sobre los Servicios. Podés darte de baja siguiendo las instrucciones contenidas en las notificaciones que recibas. Proporcionar cualquier información adicional descrita en esta sección es totalmente opcional.
Uso de la información
Cuando solicitás un presupuesto o nos contactás a través de los Servicios, proporcionás cierta información personal como tu nombre, empresa, dirección de correo electrónico y teléfono.
El usuario acepta que Matech Labs y/o terceros en su nombre puedan utilizar la información con el fin de: ponerse en contacto con el usuario como parte del servicio de atención al cliente; enviarle actualizaciones o información sobre los Servicios; gestionar la relación con el usuario y mejorar su experiencia; mejorar los Servicios; comercializar y promocionar los Servicios o productos; personalizar y optimizar los Servicios y el contenido promocional; crear informes, análisis o servicios similares con fines de investigación o inteligencia empresarial.
Intercambio y divulgación de información
Matech Labs sólo compartirá tus datos con terceros con tu consentimiento (incluyendo lo establecido en esta Política de Privacidad), según sea razonablemente necesario para prestar los Servicios; cuando sea necesario para llevar a cabo tus instrucciones; cuando tus datos sean anónimos y agregados, de manera que no podrías ser identificado personalmente a partir de ellos; cuando se crea razonablemente que lo permite la ley o la normativa; para cumplir con cualquier obligación legal, o para hacer cumplir o aplicar los Términos, esta Política de Privacidad y/o cualquier otro acuerdo con vos; o para proteger los derechos y/o la propiedad de Matech Labs o de terceros.
Matech Labs puede compartir o divulgar tu información de forma anónima o agregada de manera que no permita tu identificación.
Plazo de conservación
Matech Labs podrá retener la Información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada o para prestar los Servicios, incluso después de la finalización de la relación, si la retención de dicha información es razonablemente necesaria para cumplir con obligaciones legales, requisitos reglamentarios, resolver disputas, prevenir el fraude o cualquier otro uso legítimo.
Protección de la información
Matech Labs mantiene los resguardos técnicos y físicos adecuados para proteger la Información contra la destrucción o pérdida accidental o ilícita, la alteración, la divulgación o el acceso no autorizados y cualquier otra forma ilícita de tratamiento de los datos en su poder. Sin embargo, Matech Labs no garantiza que no se acceda, divulgue, altere o destruya la Información por el incumplimiento de cualquiera de las salvaguardas mencionadas.
La información puede ser transferida y/o almacenada en destinos de todo el mundo. Matech Labs toma todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que la información sea tratada de forma segura y de acuerdo con esta política. En el caso de que Matech Labs esté involucrada en una fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, tu información puede ser transferida como parte de esa transacción, y los compromisos de esta Política de Privacidad se aplicarán a la nueva entidad.
Enlaces a sitios de terceros
En los Servicios podés encontrar enlaces a sitios web de terceros. Entendés que cuando hacés clic en estos enlaces, cualquier dato que proporciones después está sujeto a la política de privacidad de ese tercero y no a la de Matech Labs. En consecuencia, Matech Labs no se hace responsable del contenido, la seguridad o la protección de los sitios web de terceros.
Menores de edad
Los Servicios no están dirigidos a personas menores de edad. Matech Labs no recoge conscientemente información de personas menores de edad. Si tomamos conocimiento de que un menor proporcionó información personal, tomaremos medidas para eliminar dicha información. Si tenés conocimiento de que algún menor facilitó información personal sin el consentimiento de su tutor legal, contactanos a: contact@matech-labs.com.
Transferencias internacionales
Independientemente del país en el que residas o desde el que proporciones la información, autorizás a Matech Labs a almacenar y/o utilizar la información de acuerdo con esta Política de Privacidad en cualquier país en el que Matech Labs o sus proveedores puedan operar.
Divulgaciones requeridas por ley
A pesar de cualquier disposición contraria en esta Política, Matech Labs puede conservar o divulgar tu información en la medida en que sea razonablemente necesario para cumplir con una ley, reglamento o solicitud legal; para proteger la seguridad de cualquier persona; para hacer frente a fraudes, seguridad o problemas técnicos; o para proteger los derechos o la propiedad de Matech Labs.
Derechos del titular de los datos
En cumplimiento de la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, el titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de sus datos en forma gratuita, en los intervalos y condiciones establecidos por la normativa vigente.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. Más información en https://www.argentina.gob.ar/aaip.
Podés ejercer estos derechos, oponerte al uso de tus datos con fines de marketing, o realizar cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad poniéndote en contacto con Matech Labs en contact@matech-labs.com.
Disposiciones generales
Si algún tribunal u otra autoridad competente considera que alguna parte de esta Política de Privacidad es inválida o inaplicable, los demás términos no se verán afectados. Esta Política de Privacidad se rige e interpreta de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa que surja en relación con esta Política de Privacidad estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Aceptás la jurisdicción y competencia de dichos tribunales y renunciás a cualquier objeción.
Matech Labs puede revisar o modificar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La versión más actualizada de la política regirá el uso de la Información. Si te oponés a cualquiera de los cambios, deberás dejar de utilizar inmediatamente los Servicios. Al seguir accediendo o utilizando los Servicios después de que dichos cambios entren en vigor, aceptás estar obligado por la Política de Privacidad revisada.
Contacto: contact@matech-labs.com
Última actualización: 13 de mayo de 2026.
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